教学大纲

课程编号：060445

学时：51 学分：3

一、课程简介

《管理学》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。本课程在对管理、管理学的研究对象与任务、管理学形成和发展以及在对经典管理流派理论讨论基础上，以现代管理过程学派思想为主要理论框架，围绕计划、组织、控制、激励与领导等管理职能，分别阐明各职能的基本概念、基本原理、目的与一般方法等。

二、课程的类别、作用和目标

管理学是一门综合性和知识性较强的专业基础课，目的在于使学生系统地掌握人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法。管理学原理是经济管理类各专业的主干必修课，是重要的专业基础课。研究管理学原理的主要目标是系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法，使学生对管理理论有一个清晰和全面的认识。学习和研究管理学原理的作用是使学生理解和掌握管理过程中的基本现象、基本内容、基本规律和基本方法，并把这些理论和方法运用于实践的。

该课程考核方式为考试。 三、本课程与其他课程的关系

本课程的先修课为经济学、经济法，后续课为各专业管理。它是一门边缘性学科，管理学与许多学科的理论知识有着密切的联系。 学后能够系统地掌握管理学的知识体系，能综合运用管理学的基础理论和方法去分析和解决管理中的实际问题，提高自己在管理工作中的管理能力和管理绩效。

四、课程内容 理论教学内容

第一章 管理与管理者

教学要求：通过本章学习，主要理解和掌握管理和管理者的基本定义，了解不同学者给管理下的定义；理解管理的重要性、管理的两重性、管理的科学性和艺术性；掌握管理者的基本技能，明确为什么学习管理学。为全课程的学习打下必要的基础。。

教学重点：管理的概念和管理者的基本技能。 教学难点：不同学者给管理下的定义。

第二章 管理理论的发展历史

教学要求：通过本章学习了解20世纪以前人类在管理方面的主要贡献；学习管理史的价值。重点掌握泰罗及其主要追随者的科学管理理论；科学管理理论的贡献和局限；了解法约尔所开创的管理过程理论；韦伯的官僚集权组织管理理论的内容。掌握“管理理论丛林”的由来；熟悉各种管理学派的观点和一些新的管理思想的状况。

教学重点：古典管理理论的内容。

教学难点：科学管理理论的贡献和局限

第三章 计划与决策

教学要求：通过本章学习了解计划的定义及作用，理解和掌握计划的种类，了解计划的原理；掌握决策的定义及其在管理中的地位；重点掌握决策的步骤和定量、定性决策的各种方法；熟悉运用各种管理决策方法，决策者的态度在决策中的重要性；明确决策中要注意的问题。

教学重点：定量决策的计算。 教学难点：决策方法的运用。

第四章 组织 教学要求：通过本章学习理解和掌握组织的定义；理解管理幅度和管理层次、集权和分权、正式组织和非正式组织的关系；掌握部门划分的方法；理解和掌握区分直接与参谋的关系；重点掌握常见的组织结构形式，并注意新的发展动态。

教学重点：组织结构的主要形式。 教学难点：管理幅度与层次的关系。

第五章 人力资源管理

教学要求：通过本章学习了解人力资源管理的含义及其重要性，理解和掌握人力资源管理的过程，理解人力资源规划包括的内容、掌握招聘和解聘的具体内容和方法，了解员工薪酬的构成。

教学重点：人力资源管理过程 教学难点：如何做好人力资源规划

第六章 激励

教学要求：通过本章学习理解和掌握什么是激励，了解激励的原理和激励的原则；理解和掌握激励理论的具体内容并能够灵活应用到实践中去；了解多样化的激励方式；了解挫折理论的含义、产生的原因。

教学重点：内容型激励理论。 教学难点：激励理论的实际应用。

第七章 沟通

教学要求：通过本章学习掌握沟通的含义及其在管理学中的作用；重点掌握言语沟通和非言语沟通的区别和优缺点；了解组织不同的沟通方式和沟通渠道；了解沟通障碍产生的原因及克服沟通障碍的方法并能够应用到实践中去。

教学重点：非言语沟通。 教学难点：克服沟通障碍的方法。

第八章 领导

教学要求：通过本章的学习，使学生能够认识到领导行为对组织的重要性，重点掌握领导行为理论，特质理论，权变理论。一般了解各个理论各自的特点和适用层面。

教学重点：领导行为理论。 教学难点：权变理论

第九章 控制

教学要求：通过本章的学习，让学生了解管理四大职能中最后一个关键的控制职能，掌握控制的概念和类型、理解控制的对象、原则以及控制过程和方法的掌握，使学生能够有效的运用管理控制职能，保证管理工作沿着正确的方向达到目的，避免工作的失误和偏差，并且能进一步进行危机管理与控制。重点掌握控制的类型；了解描述控制的过程。

教学重点：控制的主要类型。

教学难点：控制职能与其它管理职能的关系 十章及十一章选修

五、本课程的教学方式 在课堂讲授中，根据每一章的知识特点，普遍采用讲授法、启发法、实例法、演示法、课堂讨论法等。课堂中课件与板书相结合，对重点难点之处，以教师主讲、学生讨论分析为主；对一般易掌握部分，可通过学生课前查找资料进行复习，由学生讲解学习为主。总体注重理论联系实际，突出金融特色，培养应用型的技能人才。

六、各教学环节学时分配

七、教材与参考书

章节 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 课堂讲授 （学时） 6 4 6 6 4 实验课 （学时） 0 0 0 0 0 习题课 （学时） 0 0 0 0 0 小计 6 4 6 6 4 第六章 8 0 0 8 第七章 第八章 第九章 总计 6 6 5 51 0 0 0 0 0 0 0 0 6 6 5 51 教材：《管理学》. 史秀云 刘俊贤. 清华大学出版社，2016.7 参考书：

[1] 吕实. 管理学.清华大学出版社. 2014.7 [2] 迟到.《管理学》. 中国金融出版社.2017.2

[3] 斯蒂芬·罗宾斯. 管理学（第13版）.中国人民大学出版社. 2017.1