为进一步加强行政机关作风建设,强化行政责任,改进工作作风,提高工作效率,今年以来,在县委、县人民政府的领导下,县易地办狠抓优化政务环境建设,稳步推进我办服务政府、诚信政府、责任政府、法制政府和阳光政府建设。为更好地总结经验,查找不足,发现问题,明确重点,现将自查自纠情况总结如下:
一、充分认识加强行政机关作风建设,优化政务环境的重要意义
作风建设始终是党的建设、 机关建设的重要内容。加强行政机关作风建设,优化政务环境,是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求,是全面加强政风行风建设的重要内容,是一项长期而艰巨的任务。今年以来,县易地办以改进机关作风建设为切入点,狠抓优化政务环境建设,召开专题会议进行安排部署,先后成立了易地办优化政务环境领导小组、三项制度办公室、问责办公室,负责试行四项制度工作,着力改进作风,优化政务环境。一年来,县易地办行政机关作风建设取得了一定的成效,主要表现在:发展环境得到逐步优化,按章办事、依法行政、文明执法行为进一步得到规范,举止文明、服务到位的服务行为得到体现;工作透明度不断增强,各项制度监督落实更加到位;政府机关的权力运行进一步得到规范,干部职工勤政为民、推动发展的责任意识明显增强,工作效率明显提高,密切了政府同人民群众的联系。
二、存在的不足和问题
在肯定成绩的同时,也存在一些不足和问题,主要表现在:少数职工的作风不实,工作方法简单粗暴,服务态度生硬,官僚主义和形式主义仍然不同程度存在;纪律松散、拖拖拉拉、推诿扯皮、敷衍了事,效率低下问题仍然存在;有令不行、有禁不止,自由主义、个人主义行为时有发生,上班迟到、早退等现象时有发生。这些问题的存在,影响了我办的优化政务环境建设,妨碍了经济社会又好又快发展。主要表现在以下几方面:
1、学习氛围不够浓,对理论学习认识不够,缺乏紧迫感。虽然办公室组织的各项政治和业务学习大家都能积极参加,也能关心国家大事,但很少对专业知识进行深入地学习。相对来说,以忙于工作为由,钻研业务理论和实践知识的少;重视文凭学习、忽视理论学习,尤其是系统化的理论学习。平时学习,也多以应付为主,办公室的学习安排,有时也以工作忙为由,学习笔记也常常以讲话稿或工作笔记代替,学习上抓得不严,学得不透。
2、服务意识不强,对解决移民群众的合理诉求不够积极主动,宗旨意识不高。党的宗旨是全心全意为人民服务,坚持宗旨是密切党群、干群关系的根本方法。在工作中,虽做了一定的实际工作,但未从感情上贴近群众,在既对上负责又对下负责的实际工作中侧重于对上负责,对群众投诉反映的问题不够重视,忽视了作为国家公务员对人民群众应有的感情和态度,属于服务意识不强的问题。
3、组织纪律观念不够严谨,大局意识不强,思想狭隘,目光短浅。在实践中对提高政治水平和加强党性锻炼、修养的自觉性不够,在工作中不能从讲政治的高度和应用辩证的观点去观察、分析、解决实际问题,缺乏政治敏锐性和鉴别力;工作纪律不够严,机关管理不够严。
4、工作作风不够扎实,作风漂浮,敷衍塞责,主要表现在对解决历史遗留问题的办法不够,积极性、主动性不够。有的干部工作主动性、责任心不强;有的干部工作拖拉,办事效率不高;有的干部作风飘浮,深入到基层调查研究不够,服务意识不强;有的干部说的多,干的少,对己宽,对别人严;有的干部缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度。
5、对干部、职工的教育和管理力度不够,应该说大家总体上还是能遵守单位的各项工作纪律,但有个别现象不容忽视,人浮于事,人员整体素质相差太大,一方面业务干部少,另一方面又有一部分人事情不多,甚至有因人设事的现象。因此,导致机关部分工作人员作风懒散,不讲成绩,攀比待遇;管理跟不上,竞争力不强,发展后劲不足。如考勤制度形同虚设,想来就来不想来则不来,来不来都是全勤。对一些作风懒散、出工不出力的现象和个人,虽然有时也进行了批评教育,但都是蜻蜓点水,没有深究,也没有认真去查办,使一部分工作人员养成了得过且过,做一天和尚撞一天钟的不良习惯。
6、锐意改革力度不够。虽然在不同场合,利用不同形式对干部多次进行教育,也一再强调大家要珍惜岗位、珍惜机遇,但总是从一般倾向问题提醒大家多,抓典型进行批评处理的少。对个别人、个别现象,只是在一定的场合进行批评教育,没有动真格去整治。因此,工作中主要抓好目标任务的完成落实,更多强调的是要保持职工思想稳定、工作稳定,没有采取大的、深层次的改革措施。
7、群众观点不够强。一些管理制度没有认真去完善,制定了的也没有认真去执行,对一些工作的把握和对一些问题的处理,事先缺乏细致调查、认真考虑,因而使之有效率不高的现象。老百姓关注的热点问题解决不到位,没有始终坚持深入实际调查研究解决服务对象的有关问题。
三、对存在问题的整改措施
针对以上存在的问题,我们将从以下几个方面着手予以改进:
1、加强政治学习,提高服务水平。认真学习马列主义、毛泽东思想,尤其是加强邓小平特色理论和“三个代表”重要思想的学习,面对新的机遇、新的挑战要与时俱进,要不断更新观念。重点学习党章、xx大精神和"三个代表"重要思想,并将在实践中忠实履行“三个代表”重要思想。运用科学发展观来指导日常工作,保证工作决策的科学性和前瞻性。认真学习专业理论知识,学习易地开发扶贫的新理论、新法规运用于工作实践,提高整体水平。
2、增强服务意识,改进服务态度。要以干部职工满意不满意作为衡量我们工作的第一标准转变作风,与广大人民群众保持密切的联系,让我们的行为时时刻刻、方方面面都处于人民群众和社会各界的监督之下,努力搞好易地开发扶贫工作。
3、结合部门实际,建立健全规章制度。首先并对已制定的各项制度抓好督促落实,做到依规行政。为规范行政行为,加强自身建设,提高工作效能,增强政府执行力和公信力,通过制定本单位首问责任制等 “三项制度”和责任追究办法,完善内部管理制度。全面营造办内干部职工民主团结、肝胆相照、同甘共苦、努力学习、勤奋工作的良好氛围,形成人人按章办事和以制度规范工作行为的良好局面,搞好廉政建设。全办人员将始终遵守各项规章制度,按要求做好考勤管理,不迟到、不早退、不旷工;上班时不串岗、不闲聊,不邀三呼四的“斗地主”、打牌。其次密切联系群众,在搞好自身廉政建设的同时,提高单位党员干部的廉洁自律建设。第三严肃组织开展责任追究,对个别职工违反四项制度规定的严肃对其进行责任追究,同时,利用身边出现的典型案件,加强党员干部的警示教育,防微杜渐。
5、认真执行《云南省公务员八条禁令》、县委、政府“四规定一通知”,严肃处理违反规定的行为,一是加强领导,落实责任。班子领导切实负起责任,主要领导对督查工作负全责、负总责。二是通过单位的干部职工学习会议上反复学习,反复强调,使大家警钟常鸣。通过加强领导,建立健全组织领导机构,形成齐抓共管、分工负责,层层抓落实的工作格局,进一步贯彻落实县易地办制定的“一个办法三项制度”。三是开展学习培训。通过自学、集中学习培训等多种方式,提高干部职工对实施“四项制度”重要性的认识,强化干部职工的责任意识,服务意识和效能意识。四是继续做好信息公开工作。按照实施“四项制度”的要求,将机关工作人员的姓名、职务、工作岗位、业务范围等向社会公开,制作规范、统一、醒目的公开专栏,设立监督投诉电话,主动接受社会对易地办工作人员的投诉举报,确保“四项制度”落到实处,促进机关工作规范化、公开化、透明化和制度化。五是强化痕迹管理。为使“四项制度”的贯彻落实情况有据可查,在工作中全面收集整理形成的文字材料,建立健全“四项制度”档案管理。
总之,通过此次作风建设自查自工作的开展,县易地办干部职工讲学习、讲政治、讲正气人多了;求真务实、雷厉风行的人多了;优质服务、勤政廉政的人多了;工作作风更加务实,行为更加规范,纪律更加严明,服务更加优质,机关职工整体面貌呈现出了团结、和谐、奋进、节约、创新的新形象。
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